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Cómo vas a tener más clientas

Por dónde entran, qué les respondes, cuánto cobras y cómo haces que vuelvan. Todo escrito, para que no tengas que inventarlo cada vez.

Cecilia Sonya · Plan de trabajo · Agosto 2026

  1. Por dónde se te está yendo la gente
  2. La puerta de entrada: niños y adolescentes
  3. La escalera: de $0 a $480.000
  4. Qué responder cuando te escriben
  5. Cómo cobrar sin que te incomode
  6. Que vuelvan y que te recomienden
  7. Los colegios: la venta grande
  8. Lo que la publicidad no te deja decir
  9. Los 90 días, semana a semana
  10. Los cuatro números
El diagnóstico

Por dónde se te está yendo la gente

Tu presentación nombra siete cosas: yoga para adultos, yoga para niños, masaje asiático, sanación bioenergética, Theta Healing, reprogramación mental y Reiki. Siete puertas y ninguna con precio.

El problema no es que no sepas trabajar. Es que entre que alguien se interesa y alguien te paga hay cuatro momentos donde se pierde, y hoy los cuatro están abiertos.

1
No te encuentran Quien busca "yoga para niños" en su teléfono llega a estudios con local, no a ti. → La ficha de Google y la página lo arreglan. Semanas 1 y 2.
2
No entienden qué comprar Siete servicios con nombres técnicos obligan a la persona a estudiar antes de decidir. → Una sola puerta de entrada y las otras seis después. Punto 2.
3
Preguntan y no cierran Esta es la más cara. Te escriben, conversan un rato, quedan en "cualquier cosa te aviso" y no vuelven. → Los mensajes escritos y la hora propuesta de inmediato. Puntos 4 y 5.
4
Vienen una vez y no vuelven Una clienta que vuelve cuatro veces vale lo mismo que cuatro clientas nuevas, y no cuesta nada conseguirla. → El mensaje del día siguiente y el mensual. Punto 6.

La fuga 3 es donde está tu plata. Conseguir que alguien te escriba cuesta trabajo y tiempo. Perderla después de que ya te escribió es el error más caro que existe, y es el más fácil de arreglar: se arregla con un texto.

La decisión más importante

La puerta de entrada: niños y adolescentes

De tus siete servicios, seis compiten con cientos de personas en Santiago. Uno no.

Yoga para niños y adolescentes, con especialización en emociones, de 0 a 19 años. Eso es raro, no se improvisa, y lo paga otra persona: el papá o la mamá, que decide rápido cuando se trata de su hijo.

Las otras seis no desaparecen. Se ofrecen después, cuando la persona ya te conoce y confía. Nadie contrata una desvinculación energética a alguien que vio una vez en Instagram; sí contrata una clase de yoga para su hijo.

Por qué además conviene por plata

CaminoValorCuánto trabajo de venta cuesta
1 sesión individual de adulto$30.000Una conversación por cada sesión, siempre de nuevo
1 mensual de yoga (4 clases)$45.000Una, y se renueva sola varios meses
1 grupo de 6 niños, 8 sesiones$480.000Seis conversaciones con mamás
1 taller de curso en un colegio$400.000 a $800.000Una sola, con la dirección del colegio

Los valores de grupo y colegio son un rango para conversar, no una tarifa cerrada. Se fijan contigo cuando me digas lo que cobras hoy.

Un taller de colegio al mes vale más que quince sesiones sueltas, y cuesta una sola conversación.
Los precios

La escalera: de $0 a $480.000

Nadie contrata ocho sesiones a alguien que vio una vez. La escalera baja el primer escalón hasta que sea fácil decir que sí, y sube desde ahí.

PasoQué esValor
1. ConocerseDiez minutos por WhatsApp, sin compromiso$0
2. ProbarPrimera clase o sesión de prueba$12.000
3. QuedarseMensual de yoga, una clase por semana$45.000
4. ProfundizarMasaje o acompañamiento emocional$30.000 a $35.000
5. Traer a otrosGrupo de niños o taller de colegio$480.000+

La sesión de prueba no es un descuento: es la vitrina. Se cobra barata pero se cobra. Lo gratis no se valora y te llena la agenda de gente que nunca iba a volver.

Y el error que hay que evitar: no bajes el precio para que alguien parta. Si alguien no puede pagar $30.000, ofrécele el escalón de $12.000, no la sesión de $30.000 a $15.000. Rebajar tu precio una vez lo baja para siempre con esa persona.

La parte que más cuesta

Qué responder cuando te escriben

No tienes que aprender a vender. Tienes que responder siempre igual, y bien. Estas son las cuatro respuestas que resuelven casi todo.

"Hola, quería saber sobre las clases de yoga"

Hola, qué bueno que me escribes. Cuéntame una cosa: ¿es para ti o para un niño? Así te digo bien cómo lo hacemos.

Una pregunta de vuelta, no un catálogo. Quien contesta una pregunta ya está conversando contigo.

"¿Cuánto cobras?"

La clase individual son $25.000 y el mensual, que es una clase por semana, son $45.000. Si quieres partir probando, la primera es $12.000. ¿Te acomoda mejor en la mañana o en la tarde?

El precio se dice de frente y se termina con una pregunta de horario. Nunca dejes el precio solo al final de un mensaje: ahí la conversación se muere.

"Lo voy a pensar y te aviso"

Claro, sin apuro. Te dejo dos horas apartadas por si acaso: el jueves a las 10 o el sábado a las 11. Si ninguna te sirve, me dices y buscamos otra.

"Te aviso" casi siempre significa no. Dos horas concretas convierten una duda en una decisión chica.

"Está un poco caro para mí"

Te entiendo. Podemos partir con la sesión de prueba de $12.000 y ves si te hace sentido antes de comprometerte con un mensual.

Nunca bajes el precio. Baja el tamaño del primer paso.

Ver todos los mensajes listos para copiar
La plata

Cómo cobrar sin que te incomode

En este rubro cobrar cuesta, porque el trabajo se siente como un acto de cuidado. Por eso conviene que el cobro no dependa de que tú lo pidas cada vez: que esté decidido de antes.

Cobrar por adelantado no es desconfiar de la clienta. Es lo que hace que la clienta llegue.
Lo más barato que existe

Que vuelvan y que te recomienden

Conseguir una clienta nueva cuesta tiempo y plata. Que vuelva la que ya vino no cuesta casi nada, y casi nadie lo hace.

El mensaje del día siguiente

Se manda siempre, a todas, al día siguiente de la sesión. Es un mensaje corto que pregunta cómo durmió o cómo se sintió. No vende nada. Es el que hace que la persona se acuerde de ti la próxima vez.

Cuándo pedir que te recomienden

Justo al final de la sesión, cuando la persona está contenta. No por mensaje días después, cuando ya se le pasó la sensación.

Lo que se dice: "Si conoces a alguien que ande con el cuerpo apretado o a alguna mamá con un niño muy inquieto, pásale mi número. Trabajo casi todo por recomendación."

Las opiniones escritas

Cinco opiniones en tu ficha de Google cambian por completo cuánta gente te escribe. Se piden una por una, con el enlace directo, a las clientas que ya te quieren. La primera semana se le pide a cinco.

Las que no vuelven hace meses

Tienes una lista de gente que ya te pagó alguna vez. Esa lista es el activo más valioso que tienes hoy y probablemente está sin usar. Un mensaje uno por uno, personal, sin oferta, vale más que un mes de publicidad.

La venta grande

Los colegios: una conversación, ocho sesiones

Esta es la parte que más cambia tus ingresos y la que más miedo da. Se hace igual, con un método.

A quién se le habla

No al director. A quien ve convivencia escolar, orientación o bienestar. En los jardines infantiles, a la directora directamente.

Cuándo

Los colegios deciden talleres en diciembre-enero para marzo, y en junio-julio para el segundo semestre. Si llegas en abril, llegas tarde. Hoy es agosto: se golpea ahora para el segundo semestre y se vuelve en diciembre para marzo.

Qué se ofrece primero

Una sesión de muestra gratis con un curso, de 45 minutos. Es barato para ti y es lo único que convence: los niños salen distintos de esa clase y las profesoras lo ven.

Qué se cobra después

FormatoReferencia
Muestra con un curso, 45 minutosGratis, una vez
Taller de 8 sesiones, un curso$400.000 a $800.000
Charla para apoderados$150.000
Pausa activa para profesores$120.000 por sesión

Rangos de referencia para conversar. Se ajustan cuando sepamos lo que cobras hoy.

Ver el documento que le mandas al colegio
Diez colegios contactados, una muestra hecha y un taller cerrado paga cuatro meses completos de tu trabajo con nosotros.
Cuidado con esto

Lo que la publicidad no te deja decir

Meta, que es Facebook e Instagram, trata la salud y el bienestar como categoría restringida. Los avisos que prometen curar, sanar o resolver un problema de salud se rechazan, y la cuenta que insiste se arriesga a quedar bloqueada.

Esto no es una opinión sobre tu trabajo. Es la regla de la plataforma y hay que escribir dentro de ella.

En vez de decirSe dice
Sanamos tu ansiedadUn rato para respirar tranquila
Elimina el dolor de espaldaClases suaves para moverte mejor
Reprogramación mental garantizadaSesiones para ordenar la cabeza
Cura energética a distanciaSesiones de relajación por videollamada
Tu hijo dejará de ser hiperactivoYoga para que aprenda a calmarse solo

Y hay un motivo más fuerte que la plataforma. En Chile, ofrecer curación de enfermedades sin ser profesional de la salud te expone a un reclamo y a un problema legal. Por eso tu página lleva escrito abajo que esto no reemplaza atención médica.

Escrito así no pierdes nada: vendes la experiencia, que es lo que la persona de verdad quiere comprar.

Por eso en tu página no aparecen con esas palabras el Theta Healing, la reprogramación mental ni la sanación bioenergética. No es que no las hagas: es que puestas así cierran la puerta de la publicidad. Están adentro, dichas de otra forma, y las nombras tú cuando la persona ya está conversando contigo.

El calendario

Los 90 días, semana a semana

Mes 1 · Dejar la casa ordenada

Semana 1
Tu página al aireTextos, precios reales, botón de WhatsApp y el aviso legal abajo. Tú mandas fotos tuyas trabajando: sin fotos propias la página no convence.
Semana 2
Tu ficha de GoogleNombre, zona, horario, servicios y cinco fotos. Es gratis y es lo que hace que te encuentren buscando "yoga niños Santiago".
Semana 3
Las primeras cinco opinionesLe pides una opinión escrita a cinco clientas antiguas, con el enlace directo. Sin opiniones la ficha casi no se muestra.
Semana 4
Aviso a las que ya te conocenMensaje uno por uno a tu lista antigua contando que ahora se toma hora por la página. Es la venta más barata que existe.

Mes 2 · Que empiece a llegar gente nueva

Semana 5
Ocho publicaciones al mesDos por semana, escritas y programadas por nosotros, con los cuatro formatos de siempre.
Semana 6
Los diez colegiosLista de diez colegios y jardines cercanos, correo y llamada, ofreciendo la sesión de muestra.
Semana 7
Primer aviso pagado, chicoSolo si la página ya recibe gente. Presupuesto de prueba, dirigido a mamás de la zona, con la sesión de prueba como gancho.
Semana 8
Primera revisión de númerosCuántas escribieron, cuántas vinieron, cuánto se cobró. Se corrige lo que no funcionó.

Mes 3 · Repetir lo que sirvió

Semana 9-10
Se dobla lo que funcionóSi llegaron por colegios, más colegios. Si llegaron por Instagram, más publicaciones de ese tipo. Nada nuevo hasta exprimir lo que ya sirvió.
Semana 11
Tu primer grupo de niñosSeis cupos, ocho sesiones, fecha fija. Se llena con las mamás que ya te conocen.
Semana 12
Cuentas del trimestreQué entró, qué costó y si seguimos. Con números, no con impresiones.
Cómo sabemos si sirve

Cuatro números, anotados a mano

Una planilla en tu teléfono con cuatro columnas. Se llena en veinte segundos después de cada mensaje.

Se anotaPara qué
Cuántas escribieron este mesDice si la página trae gente
Por dónde llegó cada unaDice qué dejar de hacer
Cuántas tomaron hora de verdadDice si el precio y tu respuesta funcionan
Cuánto se cobróEs el único número que manda
Con dos clientas nuevas al mes, todo esto ya está pagado. El resto es tuyo.
Escrito en contra nuestra

Cuándo declaramos que esto falló

Un plan que no puede salir mal no es un plan, es un folleto. Así que queda escrito:

Si al día 90 no llegó ni una sola persona nueva por la página o por la ficha de Google, el trabajo se declara fallido, aunque los honorarios ya estén pagados. Se devuelven los meses de acompañamiento y te explico con los números en la mano por qué no resultó.

Para poder medirlo hay que anotar desde el día uno cuántas clientas nuevas tenías antes. Ese es el primer dato que te voy a pedir.

Antes de partir

Lo que sé y lo que todavía no

Este plan está armado con lo único que tuve a la vista: tu presentación de WhatsApp. Es honesto decir qué falta.

DatoEstado
Servicios que ofrecesConfirmado, de tu propia presentación
Teléfono de contactoConfirmado: +56 9 5211 7266
Precio de cada servicioFalta. Los de la página son de ejemplo
Cuántas clientas atiendes hoy al mesFalta. Sin esto no se puede medir la mejora
Dónde atiendes exactamenteFalta. La ficha de Google necesita dirección o zona
Tu Instagram y cuántos te siguenFalta. No te encontré desde afuera

Lo que necesito de ti para arrancar

  1. Los precios reales de cada servicio.
  2. Ocho a diez fotos tuyas trabajando, tomadas con el teléfono.
  3. La zona o dirección donde atiendes, y tus horarios.
  4. Tu usuario de Instagram y de Facebook, si tienes.
  5. Cuántas clientas atiendes hoy en un mes normal.
  6. Cinco clientas antiguas a quienes pedirles una opinión escrita.

Con eso tu página deja de ser una vista previa y queda firme en dos semanas.

Tu centro · Tu página · Tus mensajes · Colegios · Ficha de Google · 30 publicaciones
Mario Charlin · LocalClick · +56 9 4679 0729